Descubre por qué el viajero no te encuentra
Revisamos cinco frentes —buscadores, motores de IA, canales de venta, idiomas y reserva directa— y te mostramos con evidencia qué está frenando tus reservas directas.
Lo esencial, en corto
¿Qué es una auditoría de visibilidad turística?
Es una revisión externa de por qué un hotel, tour operador o experiencia no aparece —o no es recomendado— en Google, Google Maps y motores de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Perplexity. Evalúa cinco frentes y entrega hallazgos con evidencia.
¿Cuánto cuesta?
La auditoría inicial no tiene costo. Cubre todas las verificaciones que se pueden hacer desde fuera. La auditoría completa, que cuantifica el impacto en dinero y requiere accesos, se cotiza según el negocio.
¿Necesito darles acceso a mis cuentas?
Para la auditoría inicial, no. Todo se verifica con información pública: tu sitio, tus fichas en OTAs, tu perfil de Google y lo que responden los motores de IA. Los accesos solo se piden en la auditoría completa.
¿Cuánto tarda?
La auditoría inicial se entrega en pocos días, en una reunión de veinte minutos por Google Meet donde se revisan los hallazgos compartiendo pantalla.
¿Sirve si tengo varios sitios web?
Sí, y suele ser donde más se pierde. Los negocios con varios dominios acumulan inconsistencias entre ellos que confunden a buscadores y motores de IA. Se audita cada dominio y se cotiza por clúster.
¿La auditoría incluye la solución?
No. La auditoría identifica, evidencia y prioriza los problemas. La especificación de cómo repararlos es un entregable distinto y se cotiza aparte, igual que un diagnóstico médico no es el tratamiento.
Cinco frentes, no una lista de errores técnicos.
Cada frente responde una pregunta de negocio, no una métrica de herramienta. Todo hallazgo se puede mostrar en pantalla.
Visibilidad en inteligencia artificial
¿Te nombra ChatGPT cuando un viajero pide opciones como la tuya?
Consultamos los principales motores de IA y revisamos la consistencia de tu entidad entre tu sitio, tu perfil de Google Business y tus fichas en OTAs. Cuando esas fuentes se contradicen, el modelo no te recomienda con confianza.
Dependencia de canales
¿Cuánto de tu facturación se va en comisión?
Inventariamos en qué OTAs estás, comprobamos si tu ficha de Viator o Booking le gana a tu propio sitio cuando buscan tu nombre, y si tu precio directo compite con el del canal o lo sabotea.
Cobertura de idiomas y mercados
¿Hablas los idiomas de los mercados que realmente te compran?
Contrastamos los idiomas publicados con la procedencia real de tu tráfico, revisamos hreflang y verificamos si el flujo de reserva mantiene el idioma y la moneda hasta el final o se rompe a mitad de camino.
Buscadores y base técnica
¿Existes para Google con la información que necesita?
Indexación, datos estructurados válidos por tipo de negocio, perfil de Google Business, velocidad real en móvil y arquitectura de títulos y enlaces internos.
Fricción en reserva directa
Cuando el viajero decide comprarte, ¿qué tan fácil se lo pones?
Contamos los clics hasta confirmar, si el precio es visible sin formulario, si hay contacto inmediato que responda de verdad, y si la moneda y el idioma sobreviven al salto al motor de reservas.
Qué recibes, y qué no.
Incluido
- Índice de visibilidad, comparado con la mediana de tu categoría
- Hallazgos con evidencia: capturas, consultas reales, tablas de inconsistencia
- Qué te está costando cada problema, en términos de negocio
- El orden en que conviene resolverlo
- Reunión de veinte minutos por Google Meet, compartiendo pantalla
No incluido
- Especificación técnica de cómo repararlo
- Código, configuraciones o implementación
- Plan de ejecución con plazos y responsables
Esos entregables se cotizan por separado. Lo decimos aquí y no en la reunión, porque preferimos que sepas exactamente qué estás pidiendo.
Cuatro pasos. Ninguno te cuesta nada.
Solicitas
Completas el formulario. Dos minutos, y no pedimos ningún acceso.
Auditamos
Revisamos los cinco frentes desde fuera, con información pública, sin tocar tus cuentas.
Te lo mostramos
Reunión de veinte minutos por Google Meet. Compartimos pantalla y ves cada hallazgo con su evidencia.
Decides
Con el mapa en la mano. Sin compromiso y sin llamadas de seguimiento insistentes.
No hace falta que nos creas.
Abre ChatGPT, Gemini o Perplexity y escribe una consulta como la que haría tu cliente:
mejores tours de canyoning cerca de Manuel Antonio
Si tu negocio no aparece, si aparece con el teléfono o el precio desactualizado, o si el modelo te describe usando la ficha de tu revendedor en lugar de tu propio sitio, acabas de ver el problema que medimos. Ese mismo ejercicio, hecho con método sobre cinco frentes, es la auditoría.
Si manejas más de un sitio, ahí es donde más se pierde.
Es común en turismo: un dominio principal, otro para un tour específico, otro heredado de una marca anterior. Cada uno con su nombre, su teléfono y su descripción ligeramente distintos.
Para un buscador eso son entidades que compiten entre sí. Para un motor de IA, una fuente que se contradice. El resultado es que ninguno de los tres posiciona como podría, y los tres se restan autoridad.
Auditamos cada dominio por separado y además la relación entre ellos. Se cotiza por clúster.
Pide tu auditoría de visibilidad.
Sin costo y sin accesos. Respondemos con los hallazgos en una reunión de veinte minutos.
¿Prefieres escribir? WhatsApp +506 6351 7228 o info@dizeal.com
Solicitud recibida
Vamos a revisar tus dominios y te escribimos para coordinar la reunión de veinte minutos. Si es urgente, escríbenos por WhatsApp al +506 6351 7228.
Porque la mayoría de las verificaciones se hacen desde fuera, con información pública, y no requieren tu tiempo ni tus accesos. Preferimos mostrarte hallazgos reales antes de pedirte nada. La auditoría completa, que cuantifica el impacto económico y requiere acceso a tus datos, sí tiene costo.
Una auditoría SEO genérica entrega una lista de errores técnicos ordenados por una herramienta. Esta revisa cinco frentes de negocio específicos del turismo: presencia en motores de IA, dependencia de comisiones de OTA, cobertura de idiomas frente a tus mercados reales, base técnica y fricción en reserva directa.
Te vamos a mostrar los hallazgos y, si preguntas, te explicamos qué implicaría resolverlos. Si decides trabajar con nosotros, bien; si decides llevarte los hallazgos y resolverlos por tu cuenta, también. No hacemos llamadas de seguimiento insistentes.
Por la misma razón que un diagnóstico médico no incluye la cirugía. Identificar el problema con evidencia y priorizarlo es un trabajo; especificar cómo repararlo es otro. Separarlos te permite decidir con información si quieres que lo hagamos nosotros, tu equipo interno u otro proveedor.
Sí, y suele ser el mejor momento. Corregir la arquitectura de idiomas, los datos estructurados y la consistencia de entidad antes de que Google consolide su lectura de tu sitio cuesta mucho menos que rehacerlo después.
Nuestra especialización es el turismo costarricense y ahí es donde tenemos datos comparables de mercado. Trabajamos con negocios turísticos de otras regiones, pero el valor de la comparación por categoría es mayor dentro de Costa Rica.
La auditoría es independiente de quién ejecute. Muchos dueños la usan justamente para saber si lo que están pagando está funcionando, y para tener criterio propio en las conversaciones con su proveedor actual.
Una vez al año para un negocio estable, o trimestralmente si estás ejecutando cambios y quieres medir su efecto. El índice se recalcula con el mismo método, así que los resultados son comparables entre períodos.